Os 5,05 milhões de candidatos confirmados no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 passam a contar com um canal telefônico gratuito para descobrir onde farão a prova. O serviço, com assistência virtual, está disponível nas 27 unidades da federação e vale para os dois domingos de aplicação, 8 e 15 de novembro.
Segundo o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), a novidade se soma à consulta tradicional pela internet, feita na Página do Participante, no portal do instituto. Lá, o candidato também pode acessar o Cartão de Confirmação de Inscrição.
Para usar o telefone, basta ligar para o número 0800-616-161, selecionar a opção 0 e seguir as orientações do assistente virtual. O sistema pedirá o número do CPF do participante e fará perguntas aleatórias para confirmar a identidade e a inscrição no exame. Depois dessa verificação, o atendimento informa o local da prova. A recomendação é ter papel e caneta à mão para anotar o endereço e o número da sala.
Quem preferir a internet pode entrar no site oficial, clicar em “entrar com Gov.br”, informar CPF e senha da conta, escolher “local de prova” no menu lateral e abrir o Cartão de Confirmação. A consulta online seguirá disponível até o dia da prova.
O cartão reúne os dados essenciais da inscrição, como número de inscrição, informações pessoais, local de prova com endereço e número da sala, datas e horários de portões e provas, além da língua estrangeira escolhida (inglês ou espanhol). Também pode trazer informações sobre nome social e atendimentos especializados, quando solicitados e aprovados pelo Inep. Embora não seja obrigatório, o instituto recomenda que o candidato leve o documento nos dias de prova.
Com informações de Agência Brasil.
